Rücksendung

Bei uns kannst Du unbenutzte* Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Wenn Du unsicher bist, ob Du den Artikel zurückgeben kannst, kontaktiere uns bitte per Email an kontakt@proteinarena.de

So funktioniert’s

1. Informiere uns über Deinen Rücksendewunsch

fülle das Widerrufsformular auf unserer Webseite aus und schicke es vorab per Email an kontakt@proteinarena.de. Das gleiche Formular, legst du dann deiner Rücksendung bei.

2. Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung sind von Dir zu tragen. Gerne können wir Dir ein DPD Rücksendeetikett per E-Mail zukommen lassen (nur für Bestellungen aus Deutschland). Die Kosten für die Rücksendung (5,95 €) werden mit der Rückerstattung verrechnet.

3. Verschicke das Paket

Verpacke bitte die Rücksendung sicher, lege eine Rechnungskopie oder das ausgefüllte Widerrufsformular bei und sende das Paket an:

Kunshops GmbH
Retourenabteilung
Aluminiumstr. 1
84513 Töging am Inn

4. Rückerstattung

Der Rechnungsbetrag wird innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Deiner Rücksendung gutgeschrieben – immer entsprechend der Zahlungsart, die Du bei der Bestellung gewählt hast.

*Warenzustand der Rücksendung
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Artikel ungeöffnet zurücknehmen können. 

Vielen Dank für Deine Mithilfe!